ALGEMENE VOORWAARDEN
Home / Algemene voorwaarden
1. TOEPASSINGSGEBIED
Deze Algemene Voorwaarden regelen alle huidige en toekomstige zakelijke relaties tussen UMI Europe nv (hierna "UMI" genoemd) en haar zakelijke partners (hierna "Klant" genoemd). Afwijkende voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door UMI.
2. GEGEVENSBESCHERMING
UMI verwerkt Klantgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Ons privacybeleid is hier beschikbaar.
3. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED
Voor zakelijke Klanten vormt België het exclusieve rechtsgebied voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie, inclusief internationale geschillen. UMI behoudt zich echter ook het recht voor om juridische procedures te starten op het algemene rechtsgebied van de Klant.
4. TAAL EN FORMULERING
Alle communicatie, inclusief het contract, zal in het Engels zijn.
5. PRODUCTSPECIFICATIES
Met betrekking tot zakelijke klanten zijn onze leverings- of servicespecificaties (bijv. gewichten, afmetingen, verbruiksniveaus, spanningsniveaus, toleranties en technische gegevens), inclusief eventuele visuele representaties (bijv. tekeningen en afbeeldingen) indicatief, tenzij het contract expliciet exacte overeenstemming voor een specifiek gebruik vereist. Deze gegevens zijn omschrijvend en ter illustratie, geen gegarandeerde kenmerken. Er is ruimte voor afwijkingen die gebruikelijk zijn in de industrie, aanpassingen als gevolg van wettelijke vereisten of technische vooruitgang, en vervangingen van componenten door vergelijkbare onderdelen zijn toegestaan, op voorwaarde dat ze de geschiktheid van het product voor het beoogde doel of normaal gebruik niet negatief beïnvloeden.
6. PRIJZEN
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw, en zijn Ex Works België.
Prijzen zijn gebaseerd op de kostenstructuur die van toepassing is op het moment van de offerte en worden bepaald door de prijslijst die van kracht is op de verzenddatum.
De toepasselijke prijslijst kan te allen tijde worden aangepast en vervangt alle voorgaande versies.
In geval van uitzonderlijke marktomstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot aanzienlijke stijgingen van grondstofprijzen, energieprijzen, transportkosten, loonkosten, wisselkoersschommelingen of wijzigingen in overheidsheffingen, belastingen of regelgeving, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de prijzen dienovereenkomstig aan te passen, ook voor bevestigde en/of aanvaarde bestellingen, op voorwaarde dat deze kostenstijgingen zich voordoen na orderbevestiging en buiten de redelijke controle van de Verkoper vallen.
7. AANBOD EN AANVAARDING
7.1. Overeenkomsten met onze vertegenwoordigers zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging van UMI.
7.2. Alle prijsopgaven zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van wijzigingen. Productweergaven en promoties in onze online winkel vormen geen formeel verkoopaanbod. De bestelling van de Klant vormt een bindend aanbod tot aankoop. Een bestelling wordt pas geaccepteerd wanneer UMI een schriftelijke bevestiging verstrekt. Deze bevestiging bevat de bindende leveringsafspraken.
8. LEVERING EN VERTRAGINGEN
8.1. Verwachte leveringsdata en -schema's zijn schattingen, tenzij een vaste deadline of periode specifiek schriftelijk is overeengekomen. Wanneer verzending is betrokken, worden levertijden berekend vanaf het moment dat de goederen worden overgedragen aan de vervoerder, rederij of aangewezen transportaanbieder.
8.2. UMI is niet verantwoordelijk voor leveringsfouten of vertragingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: natuurrampen, onvoorziene omstandigheden op het moment van contractondertekening (bijv. operationele verstoringen, problemen met materiaal- of energievoorziening, verzendvertragingen, arbeidsconflicten, tekorten aan grondstoffen of energie, onvermogen om noodzakelijke vergunningen te verkrijgen, overheidsmaatregelen of leveringsfouten of -vergissingen van derden). Indien dergelijke gebeurtenissen levering of prestatie onmogelijk of onredelijk moeilijk maken en niet tijdelijk zijn, kan UMI het contract beëindigen. Bij tijdelijke belemmeringen worden de leverings- en uitvoeringstermijnen verlengd met een periode die evenredig is aan de verstoring.
9. PLAATS VAN UITVOERING EN RISICO-OVERGANG
9.1. Voor zakelijke klanten gaat het risico van verlies of schade over op de klant bij overdracht van de goederen (of bij aanvang van het laden, indien van toepassing) aan de vervoerder, rederij of andere aangewezen transportaanbieder. Dit geldt ook voor deelleveringen en situaties waarin UMI heeft ingestemd met het verlenen van aanvullende diensten (bijv. verzending of installatie). Indien de verzending of overdracht wordt vertraagd door toedoen van de Klant, gaat het risico over op de Klant op de datum waarop UMI gereed is voor levering en de Klant hiervan op de hoogte heeft gesteld.
9.2. Tenzij anders bepaald, is de plaats van uitvoering voor alle contractuele verplichtingen België.
10. FACTURERING EN BETALING
10.1. Betaling wordt verwacht binnen 30 dagen na de factuurdatum zonder enige kortingen, tenzij een ander betalingsplan formeel is overeengekomen. UMI kan de wettelijk geldende rentevoet voor achterstallige betalingen toepassen zoals toegestaan door de Belgische wetgeving. Voor betalingen die als betalingsnota worden uitgevoerd draagt de Klant alle daaruit voortvloeiende bank- of disconto kosten.
10.2. UMI biedt haar facturen digitaal aan.
10.3. Klanten mogen hun eigen vorderingen alleen gebruiken om de vorderingen van UMI te verrekenen of de betaling in te houden als die vorderingen niet worden betwist, wettelijk zijn gevalideerd of rechtstreeks voortvloeien uit dezelfde overeenkomst.
11. VOORUITBETALING OF ZEKERHEID
UMI kan vooruitbetaling of zekerheid eisen voor openstaande leveringen of diensten als er na de ondertekening van het contract omstandigheden ontstaan die de kredietwaardigheid van de Klant aanzienlijk verminderen en de betaling van openstaande bedragen met betrekking tot de contractuele relatie (inclusief andere bestellingen onder een raamovereenkomst) in gevaar brengen.).
12. EIGENDOMSVOORBEHOUD
12.1. UMI behoudt de eigendom van de goederen totdat alle openstaande betalingen met betrekking tot de koopovereenkomst en de lopende zakelijke relatie (gedekte vorderingen) volledig zijn ontvangen.
12.2. Goederen onder eigendomsvoorbehoud mogen niet worden verpand of als onderpand worden gebruikt totdat alle gedekte vorderingen volledig zijn betaald. De Klant moet UMI onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele vorderingen van derden op goederen die eigendom zijn van UMI.
12.3. Indien de Klant de overeenkomst schendt, met name door de koopprijs niet tijdig te betalen, kan UMI, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, de overeenkomst beëindigen en/of de teruggave van de goederen onder eigendomsvoorbehoud eisen. Een verzoek tot teruggave van goederen houdt niet automatisch contractbeëindiging in; UMI behoudt het recht om de overeenkomst afzonderlijk te beëindigen. UMI zal deze rechten alleen uitoefenen als de Klant niet betaalt na een redelijke respijtperiode te hebben gekregen, of als een dergelijke respijtperiode wettelijk niet nodig is.
12.4. De Klant is bevoegd om goederen onder eigendomsvoorbehoud in de normale uitoefening van zijn bedrijf te verkopen en/of te verwerken. In dergelijke gevallen gelden ook de volgende bepalingen:
12.4.2. De Klant draagt hierbij alle vorderingen op derden die voortvloeien uit de wederverkoop van de goederen of het verwerkte product over aan UMI, tot de waarde van het mede-eigendomsdeel van UMI (zoals gedefinieerd in de vorige paragraaf). UMI aanvaardt deze overdracht. De verplichtingen van de Klant zoals uiteengezet in artikel 10.2 zijn ook van toepassing op deze overgedragen vorderingen.
12.4.3. De Klant is bevoegd om deze vorderingen samen met UMI te innen. UMI zal de vorderingen niet innen zolang de Klant zijn betalingsverplichtingen jegens UMI nakomt, niet in gebreke is met betaling, geen faillissement heeft aangevraagd en geen andere tekortkomingen in de nakoming heeft. Indien echter aan een van deze voorwaarden niet is voldaan, kan UMI eisen dat de Klant de overgedragen vorderingen en de debiteuren bekendmaakt, alle noodzakelijke informatie en documentatie voor de inning verstrekt en de debiteuren (derden) van de overdracht op de hoogte stelt.
12.4.4. Indien de realiseerbare waarde van de zekerheden de vorderingen van UMI met meer dan 10% overschrijdt, zal UMI de overtollige zekerheden op verzoek van de Klant vrijgeven.
13. RETOUREN
Productretouren vereisen voorafgaande overeenstemming met UMI. Alle geretourneerde artikelen moeten veilig en passend voor transport worden verpakt om schade te voorkomen. Indien pallets worden gebruikt voor retouren, moeten producten veilig worden vastgemaakt om schade te voorkomen. De Klant is verantwoordelijk voor het zorgen voor een adequate en geschikte verpakking. Eventuele schade als gevolg van inadequate of ongeschikte verpakking is de verantwoordelijkheid van de Klant.
14. GARANTIE
14.1. Tenzij anders vermeld, zijn de wettelijke garantiebepalingen van het Belgisch Burgerlijk Wetboek van toepassing op de rechten van de Klant met betrekking tot materiële of juridische gebreken (inclusief incorrecte of onvolledige levering, onjuiste installatie of gebrekkige montage instructies), mits de Klant een bedrijf is. Dwingende wettelijke bepalingen met betrekking tot consumentenverkopen blijven onverlet. Eventuele specifieke garanties verstrekt door UMI vullen de wettelijke garantierechten aan, maar vervangen deze niet. Details van deze aanvullende garanties zijn opgenomen in de afzonderlijke garantiedocumentatie die bij de goederen is gevoegd.
14.2. De garantieverplichtingen van UMI betreffen voornamelijk de overeengekomen kwaliteit van de goederen. Alle productbeschrijvingen in het individuele contract worden beschouwd als overeengekomen kwaliteitseigenschappen, ongeacht of de beschrijving afkomstig is van de Klant, de fabrikant of UMI.
14.3. Indien de kwaliteit van de goederen niet specifiek is overeengekomen, stipuleren de wettelijke bepalingen of er sprake is van een gebrek. UMI is niet aansprakelijk voor openbare verklaringen van derden (bijv. reclame).
14.4. Indien geleverde goederen gebrekkig zijn, heeft UMI in eerste instantie de keuze om het probleem te verhelpen door het gebrek te repareren (latere verbetering) of door vervangende goederen die vrij van gebrek zijn te leveren. Het wettelijk recht van UMI om een specifiek type van herstel te weigeren blijft onverlet.
14.5. Garantieclaims vereisen dat de Klant voldoet aan zijn wettelijke verplichtingen tot inspectie en melding van gebreken (met name de relevante artikelen van het Belgisch Burgerlijk Wetboek). Eventuele gebreken die tijdens de inspectie of later worden ontdekt, moeten onmiddellijk schriftelijk aan UMI worden gemeld. Melding binnen een week na ontdekking wordt als onmiddellijk beschouwd, mits de melding binnen dit tijdsbestek wordt verzonden. Ongeacht de inspectie- en meldingsvereisten, moeten duidelijke gebreken (inclusief incorrecte of onvolledige leveringen) binnen een week na levering schriftelijk worden gemeld; tijdige verzending van de melding is voldoende. Het niet correct inspecteren en/of UMI op de hoogte stellen van gebreken ontheft UMI van aansprakelijkheid voor niet-gemelde gebreken.
14.6. UMI kan herstel afhankelijk stellen van de betaling van de koopprijs door de Klant. De Klant heeft het recht om een deel van de koopprijs evenredig aan het gebrek in te houden, alleen in overleg met UMI.
14.7. De Klant moet UMI de nodige tijd en gelegenheid bieden om het herstel uit te voeren; in het bijzonder moeten zij de afgekeurde goederen beschikbaar stellen voor inspectie- en testdoeleinden. In geval van een vervangende levering is de Klant verplicht het defecte artikel te retourneren in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.
15. DIVERSE BEPALINGEN
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. UMI behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden ten alle tijden te wijzigen.
Deze Algemene Voorwaarden, samen met de gehele rechtsverhouding tussen UMI en de Klant, worden beheerst door de wetten van België, met uitsluiting van alle internationale en supranationale (contract)rechtssystemen, met name met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. De voorwaarden en gevolgen van eigendomsvoorbehoud zoals beschreven in artikel 10 zijn echter onderworpen aan de wetten van de respectieve locatie van de goederen, indien de keuze voor Belgisch recht als onwettig of ondoeltreffend wordt beschouwd.
Contactinformatie:
UMI Europe nv
Duwijckstraat 17
2500 Lier, België
info@umi-europe.com
NL 
EN 
FR 
DE