POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Umi Europe Déclaration de Confidentialité
UMI Europe nv prend très au sérieux la protection des données et la vie privée. Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, et aux autres lois et réglementations applicables. Cette Déclaration de Confidentialité vous informe de vos droits concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web, www.umi-europe.com. En utilisant notre site web, vous reconnaissez et acceptez cette Déclaration de Confidentialité. Nous demanderons votre consentement explicite pour le traitement des données lorsque cela est nécessaire. Cette Déclaration de Confidentialité peut être mise à jour ; toute modification sera clairement indiquée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Les modifications importantes vous seront communiquées et votre consentement sera demandé si nécessaire.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
UMI Europe nv est responsable du site web et du traitement de vos données personnelles.
UMI Europe nv
Duwijckstraat 17
2500 Lier, Belgique
E-mail: info@umi-europe.com
UMI Europe nv, en tant que responsable du traitement, détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données, toujours dans le contexte de l'expérience utilisateur et des fonctionnalités du site web.
Si vous souhaitez vous opposer à tout ou partie de la collecte, du traitement ou de l'utilisation de vos données conformément aux réglementations sur la protection des données, vous pouvez soumettre votre objection au responsable du traitement.
Vous pouvez enregistrer et imprimer cette déclaration de confidentialité quand vous le souhaitez.
SOUS-TRAITANTS
UMI Europe nv fait souvent appel à des prestataires de services tiers qui traitent vos données conformément au RGPD et à nos instructions. Une liste de ces sous-traitants est disponible sur demande.
INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous respectons les principes légaux du traitement des données personnelles et ne recueillons que les données minimales nécessaires. Nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes :
- Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact : données personnelles identifiables et toute information que vous fournissez.
- Lors du calcul d'un itinéraire : données personnelles identifiables.
- Lors de l'inscription à la newsletter : données personnelles identifiables.
- Lors de l'utilisation du site web : cookies pour suivre l'utilisation du site web (voir notre Politique en matière de cookies pour plus de détails).
- Données d'accès pour l'optimisation et la sécurité du site web.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
Nous utilisons vos données personnelles pour garantir une expérience de site web sécurisée, optimale et personnalisée. Nous traitons vos données pour :
- Faciliter la communication entre vous et UMI Europe nv.
- Présenter et améliorer notre site web.
- Présenter des produits et services personnalisés basés sur les données collectées.
- Détecter et prévenir la fraude, les erreurs et/ou les activités criminelles.
- Connecter, diagnostiquer et personnaliser votre utilisation du site web, si nécessaire.
- Effectuer des analyses statistiques.
- Collecter des données supplémentaires à des fins statistiques lors de l'utilisation des fonctions d'application et de connectivité sur votre appareil pour optimiser le site web.
BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants :
- Votre consentement (Article 6(1)(a) RGPD).
- Nécessité d'exécuter les obligations contractuelles (Article 6(1)(b) RGPD).
- Nos intérêts légitimes (Article 6(1)(f) RGPD).
- Obligations légales.
Pour les abonnements aux newsletters et les recommandations de produits, nous nous appuyons sur des dispositions légales spécifiques, telles que le Livre IV du Code de droit économique belge (CDE).
CONSERVATION DES DONNEES
Les données personnelles sont supprimées après l'expiration des périodes de garantie et des délais de conservation légaux. Les données connectées à votre compte utilisateur seront conservées pour gérer ce compte. Les données d'inscription à la newsletter sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour l'envoi de la newsletter. L'enregistrement de l'inscription et de l'adresse de réception sont conservés aussi longtemps qu'il existe un intérêt à prouver le consentement original, normalement jusqu'à trois ans. Les adresses IP sont enregistrées pendant une période limitée dans les fichiers journaux si cela est nécessaire à des fins de sécurité, de fourniture de services ou de facturation. Après l'annulation du processus de commande ou la réception du paiement, l'adresse IP est supprimée dès qu'elle n'est plus nécessaire à des fins de sécurité, sauf en cas d'activité criminelle suspectée.
SECURITE DES DONNEES
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris le cryptage SSL pour le transfert de données.
GOOGLE ANALYTICS
Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc., pour analyser l'utilisation du site web. Google Analytics utilise des cookies pour permettre l'analyse. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous avons activé l'anonymisation IP, de sorte que Google tronquera votre adresse IP au sein de l'Union européenne ou d'autres zones de l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers des serveurs de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter les fonctionnalités du site web.
VOS DROITS
UMI Europe nv traite vos données personnelles :
- Uniquement aux fins énoncées dans ce texte ou compatibles avec la finalité initiale.
- De manière appropriée, légale et transparente, sur la base du consentement, de l'intérêt légitime, de l'exécution du contrat ou des obligations légales.
- Proportionnellement aux finalités énoncées.
- Avec exactitude.
- Pendant la durée nécessaire, qui peut être communiquée sur demande.
- D'une manière qui empêche adéquatement l'accès non autorisé, le traitement illégal et/ou la perte ou les dommages involontaires.
Accès, Rectification, et Effacement
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de recevoir des informations sur leur traitement, y compris la finalité, les catégories de données, les destinataires, la durée de conservation et vos droits RGPD. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement par courrier recommandé ou par e-mail à info@umi-europe.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Les données incomplètes ou inexactes peuvent être corrigées ou supprimées. Vous êtes responsable de la correction des inexactitudes via l'application. Vous pouvez également demander la rectification en fournissant une déclaration complémentaire à UMI Europe nv. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous avez le droit de faire supprimer vos données sans délai déraisonnable dans certaines circonstances, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires, que vous retirez votre consentement, qu'il n'y a pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, que les données ont été traitées illégalement ou que la suppression est requise par la loi.
Limitation et Opposition
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si :
- Vous contestez l'exactitude des données.
- Le traitement est illégal, mais vous ne voulez pas qu'il soit supprimé.
- Nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour des réclamations légales.
- Nous évaluons les motifs de suppression.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous cesserons le traitement à moins que nous n'ayons des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur votre objection. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement à des fins de marketing direct. Les demandes de limitation ou d'opposition doivent être envoyées par courrier recommandé ou par e-mail à info@umi-europe.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement si le traitement est basé sur votre consentement. Les demandes de portabilité des données doivent être envoyées par courrier recommandé ou par e-mail à info@umi-europe.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Droit à l'oubli
Lorsque vous demandez la rectification, la suppression ou la limitation, nous informons tous les destinataires de vos données, à moins que cela ne soit impossible ou n'exige un effort disproportionné. Vous pouvez demander des informations sur ces destinataires.
Retrait du consentement et plaintes
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement basé sur votre consentement avant le retrait. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle concernant notre traitement de vos données. Les demandes de retrait du consentement doivent être envoyées par courrier recommandé ou par e-mail à info@umi-europe.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Transparence
Nous fournirons les informations dans un format concis, transparent, compréhensible et facilement accessible, en utilisant un langage clair. Le délai de réponse peut être prolongé en cas de demandes complexes ou multiples. Nous vous informerons de toute prolongation et des raisons de celle-ci dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
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